Formas de Pago

En El Ángel Santarrufina ponemos a tu disposición diferentes formas de pago para que puedas realizar tu compra de manera cómoda y elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

También puedes decidir si deseas recibir el pedido en la dirección que nos indiques o recogerlo personalmente en una de nuestras tiendas de Madrid.

1. Formas de pago disponibles

Puedes pagar tus pedidos mediante:

• Tarjeta Visa.
• Tarjeta Mastercard.
• Tarjeta American Express.
• PayPal.
• PayPal Paga en 3 plazos, cuando esta opción esté disponible.
• Bizum.
• Transferencia bancaria.

2. Pago con tarjeta

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Puedes utilizar una tarjeta de crédito o débito admitida por la pasarela de pago.

El proceso es sencillo:

1. Selecciona la opción de pago con tarjeta al finalizar el pedido.
2. Introduce los datos solicitados en la pasarela bancaria segura.
3. Tu banco puede pedirte que confirmes la operación mediante su aplicación, un código de seguridad o el sistema de verificación que tenga establecido.
4. Una vez autorizado el pago, volverás a nuestra web y recibirás la confirmación del pedido.

Si la operación es rechazada, revisa que los datos sean correctos, que la tarjeta no haya caducado y que disponga de saldo o límite suficiente. También puedes consultar la incidencia con tu entidad bancaria o elegir otra forma de pago.

3. Pago con PayPal

PayPal permite realizar el pago utilizando las formas de pago vinculadas a tu cuenta, sin tener que introducir nuevamente los datos bancarios en nuestra web.

Para pagar con PayPal:

1. Selecciona PayPal al finalizar la compra.
2. Serás dirigido al entorno de PayPal.
3. Inicia sesión y elige la forma de pago disponible en tu cuenta.
4. Confirma la operación y regresarás automáticamente a nuestra tienda.

PayPal Paga en 3 plazos

En determinadas compras, PayPal puede ofrecerte la posibilidad de dividir el importe en 3 pagos sin intereses.

El primer pago se realiza al confirmar la compra y los otros dos se cobran automáticamente, una vez al mes, durante los dos meses siguientes.

Esta modalidad es un crédito ofrecido y gestionado directamente por PayPal. Su disponibilidad depende de la compra, de la cuenta del cliente y de la aprobación de PayPal. Por este motivo, puede no aparecer en todos los pedidos y El Ángel Santarrufina no interviene en la aceptación o denegación de la solicitud.

Antes de confirmar el pago, PayPal mostrará el calendario de cobros y las condiciones aplicables. Conviene revisarlas detenidamente antes de aceptar.

Consultar información oficial sobre PayPal Paga en 3 plazos

4. Pago con Bizum

Si tienes Bizum activado en la aplicación de tu banco, puedes pagar el pedido de forma rápida desde tu teléfono móvil.

1. Selecciona Bizum como forma de pago.
2. Introduce el número de teléfono asociado a Bizum.
3. Recibirás una notificación en la aplicación de tu banco.
4. Comprueba el comercio y el importe antes de autorizar la operación.
5. Tras la confirmación, volverás a nuestra web para finalizar el pedido.

El pago debe realizarse siempre desde la opción Bizum que aparece durante el proceso de compra. No es necesario enviar dinero manualmente a ningún número de teléfono.

5. Pago por transferencia bancaria

También puedes pagar mediante transferencia a la siguiente cuenta:

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA)
IBAN: ES61 0182 7421 53 0201542093

Para identificar el pago correctamente:

1. Selecciona Transferencia bancaria al formalizar el pedido.
2. Indica en el concepto el número de pedido y, si es posible, el nombre de la persona que lo ha realizado.
3. Realiza la transferencia por el importe total indicado en la confirmación.

El pedido comenzará a tramitarse cuando el ingreso figure en nuestra cuenta. Según la entidad bancaria, la transferencia puede tardar uno o varios días laborables en hacerse efectiva.

Para evitar retrasos, comprueba cuidadosamente el IBAN, el importe y el número de pedido antes de ordenar la transferencia.

6. ¿Cuándo se confirma el pago?

• Tarjeta, PayPal y Bizum: normalmente la confirmación se recibe inmediatamente después de autorizar la operación.
• Transferencia bancaria: la confirmación se realiza cuando el importe queda abonado en nuestra cuenta.

Si has realizado el pago pero no recibes la confirmación del pedido, revisa el correo no deseado y contacta con nosotros antes de repetir la operación.

7. Envío del pedido

Puedes solicitar la entrega en el domicilio o dirección que indiques durante el proceso de compra.

Los gastos de transporte se calculan según el destino y las características del pedido, y se muestran antes de confirmar la compra.

Cuando el pedido sea enviado, recibirás la información disponible para realizar su seguimiento.

8. Recogida en tienda

También puedes seleccionar la opción de recogida en tienda cuando esté disponible durante la compra.

Podrás recoger tu pedido en la tienda indicada en la confirmación:

• El Ángel Santarrufina &mdash Esparteros
  Calle Esparteros, 3
  28012 Madrid
• El Ángel Santarrufina &mdash Postas
  Calle Postas, 6
  28012 Madrid

Espera a recibir nuestro aviso de que el pedido está preparado antes de desplazarte. Para recogerlo, presenta el número de pedido y un documento identificativo.

9. Seguridad y recomendaciones

• Comprueba siempre el importe antes de confirmar el pago.
• No compartas contraseñas, códigos de verificación ni claves bancarias.
• El Ángel Santarrufina nunca te pedirá por correo, teléfono o WhatsApp la contraseña de tu banco o de PayPal.
• Si recibes una solicitud de pago que te resulte extraña, contacta con nosotros antes de autorizarla.

10. ¿Necesitas ayuda con el pago?

Si tienes alguna dificultad para finalizar tu compra, contacta con nuestro equipo:

• Correo electrónico: comercial@el-angel.com
• Teléfono: +34 91 532 04 91
• WhatsApp: +34 620 795 756