Artículos Religiosos El Angel Arte Sacro

Condiciones de compra

Servidor Seguro

Ayuda

1.-Condiciones de pago:

Contrareembolso (España). Los gastos de reembolso 5%, serán a cuenta del cliente, siendo mínimo 3,22 euros.
Visa, Mastercard. Pasarela de pago del BBVA con servidor seguro.
Mediante transferencia bancaria al nº de cuenta siguiente:

BANCO BILBAO VIZCAYA ES 61 0182 7421 53 0201542093

2.-Descuentos a aplicar:

Para importes superiores a 60 €, se aplicará directamente un descuento especial de un 2%.
Para importes superiores a 300 €, se aplicará directamente un descuento especial de un 5 %.
Estos descuentos no son acumulables.
Estudiaremos un presupuesto para grandes cantidades. Contacte vía e-mail para pedir información.

3.-Transporte:

Para envíos dentro de España, los pedidos se envían por la agencia de transportes Correos Express.
Los envíos fuera de España se harán por la agencia FedEx o por correo aéreo, dependiendo de la mejor tarifa.
El importe del envío se calcula directamente en la pantalla antes de realizar la compra.
Para envíos fuera de España no se admiten pedidos contrareembolso.
Para envíos por agencia privada, consultar precios.

4.-Impuestos:

En los precios mostrados está incluido el IVA.
En las compras realizadas por personas no residentes en la Comunidad Europea, no será aumentado el IVA, y unicamente pagará, al recibir la mercancía en su país, los impuestos propios del mismo en el caso de que los tenga.
Para aquellos artículos a los que sean de aplicación los beneficios fiscales previstos en el art. III C) del vigente Acuerdo sobre Asuntos Económicos entre el Estado Español y la Santa Sede, de 3 de enero de 1979 y, concretamente, la exención del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se emitirán facturas sin IVA, siempre y cuando le sean facilitado el correspondiente certificado que a tal efecto expida el Organismo Eclesiástico competente.

5.-Plazos de entrega:

Para envíos a España, siempre y cuando se tenga en stock, tardarán en recibirlo aproximadamente 3 días.
En cuanto a los envíos al resto del mundo los plazos de entrega estarán sujetos al correo aéreo, pero depediendo del país tardarán entre 6-8 días.
Tenemos en stock el 80 % de los artículos mostrados en la web, para ello contamos con 1.000 m2 de almacén, el más grande del sector.
Por este motivo podemos garantizar la entrega del pedido a la agencia, la mayoría de las veces, al día siguiente de recibir la orden.
Si el artículo no se encuentra en stock, tardaremos entre 10 y 20 días en recibirlo en nuestro almacén, solo en algunos casos, si el producto tiene un alto nivel de artesanado, se podrá tardar un poco más, aunque siempre le mantendremos informado.
En la sección de Imaginería, debido a la gran cantidad de artículos y variedades de decoraciones, es prácticamente imposible disponer del 100 % de las referencias, pero una vez solicitadas tardan relativamente poco en llegar a nuestro almacén.

6.-Devolución y Reclamaciones:

En el caso de que un pedido sea entregado en malas condiciones le rogamos que usted anote esa incidencia en el albarán de entrega.
Nuestra empresa se ocupará de efectuar las reclamaciones oportunas, y por supuesto le será enviado un nuevo pedido.
Derecho de Desistimiento: Cumpliendo con la normativa vigente, el cliente tiene derecho a devolver cualquier artículo comprado en El Angel - Arte Sacro, en el plazo máximo de 15 días hábiles, desde la fecha de recepción del pedido.
Para hacer efectiva la devolución, el cliente deberá comunicarlo al Departamento de Atención al cliente en el plazo indicado (15 días hábiles) notificándolo por e-mail atencion.cliente@el-angel.com o por teléfono, así como devolverlo en perfectas condiciones, adjuntando el documento de desistimiento que fue remitido con el pedido. El Angel - Arte Sacro se compromete a la devolución del dinero en el plazo máximo de un mes, en un nº de cuenta que el cliente nos proporcione, o de la manera que el cliente prefiera. Enlace a resolución de litigios de la Unión Europea. Descarga del modelo de desestimiento de contrato
No se podrán devolver artículos realizados por encargo, según las necesidades específicas de cada cliente.
El Angel - Arte Sacro correrá con los gastos de envío de la devolución en el caso de que el artículo sea defectuoso o no corresponda a lo solicitado en el pedido, siempre y cuando la devolución sea efectuada por la misma agencia de transporte.
En el caso de ejercer derecho de desistimiento, los gastos de devolución del artículo correrán a cuenta del cliente.
Existen hojas de reclamación a disposición de los consumidores en la C/ Esparteros, 3, de Madrid.

7.-Garantía:

Todos nuestros artículos están garantizados, quedando excluidos los defectos ocasionados por el uso indebido.
Nuestros artículos están garantizados por dos años, según lo establecido en el RDL 1/2007 que aprueba el texto Refundido de la ley de Protección de los Consumidores y Usuarios.