Cupones Descuento

En El Ángel Santarrufina queremos premiar tu confianza. Nuestro nuevo sistema de cupones de descuento te permite conseguir ventajas por registrarte, valorar los productos que has comprado y participar en promociones especiales.

1. ¿Qué es el sistema de cupones de descuento?

Es un sistema de promociones mediante el que podrás recibir códigos de descuento para utilizar en futuras compras en nuestra tienda online.

Puedes conseguir cupones de tres formas principales:

• Al registrarte como nuevo cliente.
• Al valorar los productos de una compra realizada.
• A través de promociones y campañas especiales.

2. Cupón de bienvenida por nuevo registro

Cuando te registres por primera vez como cliente de El Ángel Santarrufina, recibirás un cupón de bienvenida con un descuento para tu próxima compra.

El porcentaje o importe del descuento, su fecha de validez y las condiciones para utilizarlo aparecerán indicados en el propio cupón.

3. Cupón por valorar los productos comprados

Después de recibir tu pedido, te enviaremos un correo electrónico para que puedas valorar los productos que has comprado.

Al completar la valoración conforme a las indicaciones recibidas, obtendrás un cupón de descuento para utilizar en una compra posterior.

Tu opinión nos ayuda a mejorar y permite que otros clientes conozcan mejor nuestros artículos.

4. Cupones para promociones y fechas especiales

A lo largo del año podremos enviarte cupones de descuento para campañas concretas, promociones temporales, celebraciones y fechas especiales.

Estos cupones podrán enviarse por correo electrónico o WhatsApp, siempre que hayas facilitado esos datos y autorizado las comunicaciones correspondientes.

5. ¿Cómo se utiliza un cupón?

1. Añade a la cesta los productos que deseas comprar.
2. Introduce el código recibido en el campo destinado a cupones de descuento.
3. Comprueba que el descuento se ha aplicado antes de formalizar el pedido.

Es importante escribir el código exactamente como aparece en el mensaje recibido, respetando letras, números y posibles mayúsculas.

6. Condiciones de los cupones

Cada cupón puede tener condiciones diferentes. En el propio mensaje se indicarán, cuando corresponda:

• El importe o porcentaje de descuento.
• La fecha de caducidad.
• El importe mínimo de compra.
• Los productos o categorías incluidos o excluidos.
• La posibilidad de combinarlo con otras promociones, puntos o descuentos.

Para aplicar correctamente un cupón, deberán cumplirse las condiciones concretas indicadas en la comunicación en la que se haya enviado.

7. ¿Qué hago si no recibo mi cupón?

Revisa las carpetas de correo no deseado, promociones o spam y comprueba que la dirección de correo indicada en tu cuenta sea correcta.

Si el cupón sigue sin aparecer, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos comprobarlo.

8. Diferencia entre los cupones y el programa de puntos

El sistema de cupones y el programa de puntos son ventajas diferentes: los puntos se acumulan con las compras, mientras que los cupones se obtienen por determinadas acciones o se envían como parte de promociones especiales.

En cada cupón se indicará si puede utilizarse junto con puntos u otros descuentos.