Contacto

En El Ángel Santarrufina estamos a tu disposición para ayudarte con tus pedidos, resolver dudas sobre nuestros productos, preparar presupuestos o atenderte personalmente en nuestras tiendas de Madrid.

Elige el medio de contacto que te resulte más cómodo y nuestro equipo te atenderá con la cercanía y profesionalidad que nos caracterizan.

1. Contacto rápido

• Correo electrónico: comercial@el-angel.com
• Teléfono fijo (7 líneas): +34 91 532 04 91
• Móvil: +34 620 795 756
• WhatsApp: Enviar un mensaje

Habitualmente respondemos los correos electrónicos en menos de 24 horas laborables. Las llamadas y los mensajes se atienden de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.

2. ¿En qué podemos ayudarte?

• Información y asesoramiento sobre productos.
• Disponibilidad, medidas, acabados y plazos de entrega.
• Consultas sobre pedidos realizados en la tienda online.
• Presupuestos, encargos y trabajos personalizados.
• Cambios, devoluciones, incidencias o productos dañados.
• Información para visitar nuestras tiendas físicas.

3. Nuestras tiendas en Madrid

El Ángel Santarrufina — Esparteros
Calle Esparteros, 3
28012 Madrid, España
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El Ángel Santarrufina — Postas
Calle Postas, 6
28012 Madrid, España
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Ambas tiendas se encuentran en pleno centro de Madrid, junto a la Puerta del Sol y a pocos minutos de la Plaza Mayor.

4. Horario de las tiendas

• Lunes a viernes: de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.
• Sábados: de 10:00 a 14:00.
• Domingos y festivos: cerrado.

En fechas especiales el horario puede variar. Recomendamos confirmarlo antes de desplazarte.

5. Cómo llegar

• Metro: estación Sol.
• Cercanías: estación Madrid-Sol.
• Parking Plaza Mayor.
• Parking Plaza de Jacinto Benavente.

6. Para atenderte con mayor rapidez

Cuando nos escribas sobre un pedido o una incidencia, incluye siempre que sea posible:

• Tu nombre y un teléfono de contacto.
• El número de pedido.
• La referencia o el nombre del producto.
• Una breve explicación de la consulta.
• Fotografías, si se trata de una rotura, defecto o incidencia de transporte.

Estaremos encantados de atenderte.